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Facciamo del nostro meglio per offrirvi il miglior servizio possibile a Zenlap. Se doveste, per qualsiasi motivo, non essere soddisfatti del prodotto che avete comprato, rimandatecelo entro 60 giorni dall'acquisto e vi rimborseremo del 100% più le spese di spedizione; in altre parole, vi restituiamo quanto speso per l'acquisto più le spese di spedizione che avete sostenuto. Siete pregati di notare che i costi di spedizione saranno a vostro carico, eccezion fatta in caso di difetto di fabbricazione o di un errore nell'ordine di nostra responsabilità.
Spedizione veloce
Il vostro ordine è spedito velocemente dal nostro centro logistico nel nord della Francia. I pacchetti sono inviati tramite il corriere francese Colissimo. Vi sarà inviato un numero di tracking via e-mail.
5 anni di garanzia
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Compensazione delle emissioni di CO2
CO2 SolidaireZenlap contribuisce all’iniziativa dell’associazione francese CO2 Solidaire. Le donazioni sono utilizzate in un programma di azione solidale.
Tra le varie azioni proposte dall’associazione, abbiamo scelto quella per la riduzione del consumo di legna in Cambogia, che ha lo scopo di preservare le foreste locali. Ad ogni famiglia vengono forniti apparecchi per cucinare a risparmio energetico, riducendo così il proprio consumo di legna di quasi una tonnellata all'anno, che equivale a 1,18 tonnellate di CO2. Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai dettagli dell'iniziativa..